Datenschutz der zepcon GmbH
Allgemeines
Ihr Vertrauen und die Sicherheit Ihrer Daten sind für die zepcon GmbH von größter Bedeutung. Das gilt selbstverständlich auch für den Umgang mit Ihren Daten während Ihres Internetbesuches auf den Zepcon GmbH-Webseiten. Diese Erklärung legt die Art und Weise offen, wie die zepcon GmbH mit personenbezogenen Daten umgeht, welche Informationen die zepcon GmbH sammelt und auswertet, und wie diese Informationen verwendet und verwaltet werden. Einzelne Seiten können Links und eingebettete Inhalte anderer Anbieter außerhalb der zepcon GmbH enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt, d.h. für diese Inhalte können wir keinerlei Haftung übernehmen.
Diese Erklärung gilt insbesondere für die Tätigkeiten der zepcon GmbH im Rahmen der Unternehmensberatung.
Für Tätigkeiten der zepcon GmbH im Rahmen der Vermögens- und Versicherungsberatung in Kooperation mit Swiss Life Select (VgV) gelten die Datenschutzbestimmungen der Swiss Life Select Österreich GmbH. Diese finden Sie unter www.swisslife-select.at/home/footer/datenschutz.html
Die Datenschutzbestimmungen zur chayns.net-Plattform von Tobit.Software finden Sie unter https://zepcon.at/Impressum - Datenschutz.
Anonymität und automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Webseiten nutzen, wird die zepcon GmbH grundsätzlich keine Informationen, insbesondere keine personenbezogenen Daten verarbeiten, die eine Identifikation Ihrer Person zur Folge hat. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur dann, wenn Sie diese auch freiwillig zur Verfügung stellen. Sie können die zepcon GmbH-Webseiten aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen. Der Aufruf und die Nutzung unserer Webseiten erfolgt daher anonym.
Verwendung personenbezogener Daten
Sollten wir Daten nicht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Vertragserfüllung mit Ihnen verarbeiten, dann tun wir dies unter der Voraussetzung, dass Sie zuvor der Verarbeitung – bei voller Kenntnis von Umfang und Zweck der Verarbeitung – zugestimmt haben. Sie können eine erteilte Zustimmung jederzeit und mit Wirksamkeit für die Zukunft widerrufen. Eine Aufklärung über die Widerrufsmöglichkeit erfolgt im Zuge der Erteilung Ihrer Zustimmung.
Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:
– um Ihnen den zepcon GmbH Newsletter zur Verfügung zu stellen,
– um Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen mit dem Ziel unsere Beratungsqualität, Kundenorientierung sowie Service- und Produktangebot stetig zu verbessern,
– um unsere Kunden über laufende Aktionen und Veranstaltungen zu informieren.
Beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung für die genannten Zwecke jederzeit schriftlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, indem Sie uns dies (unter Anführung des in der Einwilligungserklärung befindlichen Vermerks)
per E-Mail an zepnik@zepcon.at oder
per Post an zepcon GmbH Rustenweg 5, 2320 Schwechat mitteilen.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich unter der Voraussetzung, dass Sie einer Übermittlung auch freiwillig zugestimmt haben. Eine Veräußerung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder eine anderweitige Vermarktung findet nicht statt.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
Die Datenverarbeitung erfolgt im Auftrag der
zepcon GmbH
Rustenweg 5, 2320 Schwechat
Telefon: +43 (676) 42 78 221
E-Mail: zepnik@zepcon.at
Internet: www.zepcon.at
Firmenbuch: FN 463588 y - LG Korneuburg
Welche Daten werden verarbeitet, und aus welchen Quellen stammen diese Daten?
Wir verarbeiten personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zusätzlich verarbeiten wir Daten, die wir von Schuldnerverzeichnissen (KSV 1870 Holding AG, CRIF GmbH u.a.), aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien) sowie aus dem österreichischen Makler Daten Satz (OMDS) zulässigerweise erhalten haben.
Zu den personenbezogenen Daten zählen:
– Namensdaten (wie Vorname, Nachname, etc.),
– Daten zur Person (wie Alter, Geschlecht, Familienstand, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit),
– Kontaktdaten (wie Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse),
– Identifizierungs-/Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten),
– Anlegerprofil (z.B. finanzielle Daten, Daten zur Risikobereitschaft),
– Auftragsdaten (z.B. notwendige Daten im Zusammenhang mit Wertpapieraufträgen, Versicherungsanträgen, Finanzierungs- und Vorsorgeanträgen),
– Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle),
– Informationen aus der elektronischen Interaktion mit der zepcon GmbH (Korrespondenz, Cookies, IT Nutzungsdaten wie Verbindungsdaten und Logging-Informationen),
– Verarbeitungsergebnisse der zepcon GmbH,
– Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?
1. Verarbeitung zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten.
Wir verarbeiten Ihre Daten zur
– Erfüllung der mit Ihnen geschlossenen Beratungs- und Vermittlungsverträge, sowie
– in vorvertraglichen Stadien (Vertragsanbahnung), bei Ihren Anfragen zu unseren vermittelten Produkten, unseren Beratungs- und Serviceleistungen sowie zur Analyse Ihrer Vermögens-, Vorsorge-, Versicherungs-, Finanzierungssituation zur Empfehlung von Produkten und Leistungen.
Beispiel: Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten über Ihre Vermögens-, Vorsorge-, Versicherungs-, Finanzierungssituation, um diese eingehend zu analysieren, sodass wir Ihnen im Rahmen einer Beratung eine Empfehlung in Form von Strategien und Produktlösungen geben können.
2. Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (beispielsweise gem. § 59 ff WAG 2018, § 137f GewO, § 132 BAO, § 21 FM-GwG u.a.)
Beispiel: Verhinderung von Geldwäscherei.
Wir sind aufgrund der Sorgfaltspflichten zur Verhinderung von Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung gesetzlich verpflichtet von Ihnen auch Identifizierungs-/ Legitimationsdaten zu verarbeiten, insbesondere dann, wenn Sie in Wertpapiere oder kapitalbildende Lebensversicherungen investieren wollen.
Anlegerprofil
Wir sind im Zuge der Anlageberatung gesetzlich verpflichtet, von Ihnen ein Anlegerprofil (also Daten zu Ihren finanziellen Verhältnissen, Ihre Kenntnisse zu Produkten und Ihrer Risikoneigung) zu erstellen. Nur dann dürfen und können wir Ihnen ein geeignetes Investment empfehlen.
3. Verarbeitung im Rahmen Ihrer Einwilligung
Sollten wir Daten nicht aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Vertragserfüllung mit Ihnen verarbeiten, dann tun wir dies unter der Voraussetzung, dass Sie zuvor der Verarbeitung – bei voller Kenntnis von Umfang und Zweck der Verarbeitung – zugestimmt haben. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit und mit Wirksamkeit für die Zukunft widerrufen. Eine Aufklärung über die Widerrufsmöglichkeit erfolgt im Zuge der Erteilung Ihrer Einwilligung.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:
– um Ihnen den zepcon GmbH Newsletter zur Verfügung zu stellen,
– um Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen mit dem Ziel unsere Beratungsqualität, Kundenorientierung sowie Service- und Produktangebot stetig zu verbessern,
– um unsere Kunden über laufende Aktionen und Veranstaltungen zu informieren.
Wer erhält Ihre Daten?
Wir stellen Ihre Daten jenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Verfügung, welche diese zur Erfüllung der vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten sowie ggf. eines berechtigten Interesses benötigen. Darüber hinaus erhalten auch die von uns sonst beauftragten Auftragsverarbeiter (dies sind beispielsweise IT-Dienstleister) Ihre Daten, jedoch nur nach vertraglicher Vereinbarung zu Zwecken der Auftragserfüllung.
Selbstverständlich geben wir Ihre Daten an den jeweiligen Produktpartner weiter, um unserer Verpflichtung im Rahmen des mit Ihnen geschlossenen Vermittlungsvertrags nachzukommen. Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung können auch öffentliche Stellen und Institutionen (beispielsweise die österreichische Finanzmarktausicht oder die Gewerbebehörde) Ihre Daten erhalten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine Datenweitergabe an sonstige Empfänger (Dritte) ohne Ihre Einwilligung grundsätzlich unterbleibt.
Wir und die für uns tätigen Personen und Unternehmen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, die sich aus vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen ergibt (bspw. im Zuge von Wertpapiergeschäften gem. § 1 Abs. 1 Z 7 lit. b bis f BWG oder Wertpapierdienstleistungen gemäß § 3 Abs. 2 Z 1 bis 3 anvertraute Daten), sofern dieser Verschwiegenheitspflicht keine gesetzliche Auskunftspflicht entgegensteht oder Sie als Kunde einer Offenbarung des Geheimnisses schriftlich einwilligen.
Die Verschwiegenheitspflicht gilt weiters nicht, soweit die Offenbarung des Geheimnisses zur Klärung von Rechtsangelegenheiten aus dem Verhältnis zwischen uns als Beratungsfirma und Sie als Kunden erforderlich ist.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet?
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der gemeinsamen Geschäftsbeziehung, also von der Anbahnung über die Abwicklung bis zum Ablauf der von uns vermittelten Verträge. Es bestehen gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungs- und Dokumentationsvorschriften, die zu einer über die Dauer der Geschäftsbeziehung hinausgehenden Aufbewahrung (aufgrund von Verjährungsfristen) berechtigen oder verpflichten (z.B. Vorschriften aus dem Unternehmensgesetzbuch, der Bundesabgabenordnung, dem Wertpapieraufsichtsgesetz oder dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch).
Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?
Ihnen stehen ein Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, weiters ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Bestimmungen des Datenschutzrechts zu. Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: zepnik@zepcon.at
Im Beschwerdefall können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Tel.: +43 1 52 152-25 69
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Sind Sie zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?
Sollten Sie uns bestimmte Daten, die wir zur Erfüllung unserer Beratungs- und Vermittlungsverträge benötigen nicht bereitstellen, so ist die Erfüllung nicht oder nur in eingeschränktem Ausmaß möglich. Selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet in die Verarbeitungen von Daten einzuwilligen, die keine Relevanz für die Vertragserfüllung oder Erfüllung gesetzlicher Vorschriften haben.
Gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling?
Die zepcon GmbH führt im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung durch.
Stand: Jänner 2020
